직장인에게 꼭 필요한 이미지 메이킹!

안녕하세요. 대신저축은행입니다.

직장인들은 업무적인 이유와 개인적인 이유로 여러 사람들을 만나게 되는데요. 그러다 보니 업무능력은 물론 자신이 어떻게 보여지는지에 대한 노력도 필요로 하는 시대입니다. 때문에 많은 분들이 자신만의 특성을 만들어 경쟁력을 높이려고 시도하고 있는데요.

그래서 오늘은 직장인에게 꼭 필요한 이미지 메이킹에 대해 알아보도록 하겠습니다.

■ 이미지 메이킹의 중요성

이미지는 첫인상처럼 시각적으로 보여지는 부분도 있지만 표정, 말투, 행동과 같은 요소를 포함하여 결정되는데요. 때문에 자신의 이미지를 상대방에게 보여주기 위해 장점은 뚜렷하게 보여주고 단점은 보완해주는 이미지 메이킹을 하는 것이 중요합니다. 

최근에는 직장인의 이미지가 기업의 얼굴이 될 수 있고, 긍정적인 이미지는 직장 생활에서 관계를 만들어내는데 큰 역할을 해주는 만큼 여러 기업들이 면접을 볼 때 이미지 메이킹을 더욱 중요하게 여기고 있는 추세입니다.

■ 기업의 이미지 메이킹 성공 사례

하겐다즈

하겐다즈는 우리가 잘 알고 있는 아이스크림 브랜드 인데요. 고급 아이스크림 브랜드를 이미지 메이킹 하기 위해 북유럽 풍의 독특한 이름은 물론이고 초기에는 이른바 부자 동네에만 매장을 오픈하여 컨셉에 맞게 활동을 했습니다. 이후에는 오페라와 같은 공연에 후원하게 되면서 고급스러운 이미지를 잡아가게 되었고, 별도 냉장고를 사용해 판매를 하는 방법으로 일반 아이스크림 브랜드와의 차별성을 만들어가게 되었죠.

골드만삭스와 맥킨지

골드만삭스와 맥킨지는 각각 금융기업과 컨설팅기업인데요. 이 곳 직원들의 공통점은 흰색 혹은 블루 셔츠에 어두운 슈트를 착용하고, 가방까지 같은 색과 재질로 맞추어 업무를 하고 있는 점입니다. 이를 통해 깔끔하고 청결한 느낌의 회사 이미지를 만들어 냈죠.

또한, 특성상 높은 경영진을 마주할 때에도 같은 복장으로 통일 됨으로써 겉으로 드러나는 시각적인 개성보다는 업무적인 정보에 대한 중요성을 강조하면서 유능한 컨설턴트 이미지를 만들어내는데 중요한 요인이 되었습니다.

■ 개인의 이미지 메이킹 실천방법

호감 가는 첫인상 만들기

사람들은 처음 만났을 때의 느낌을 첫인상으로 기억하기 마련인데요. 직장인의 경우 공적으로 상대방을 만나는 경우가 많기 때문에 호감 가는 첫인상을 만드는 것이 중요합니다. 

미국의 한 심리학자의 말에 따르면 상대방에 대한 이미지가 시각적인 부분이 55%를 차지한다고 하는데요. 따라서 웃는 얼굴을 통해서 호감 가는 첫인상을 만들어 주는 것이 이미지 메이킹의 첫 시작입니다. 거울을 보면서 하루 10분 스마일 트레이닝을 하면 처진 입 꼬리도 올라가게 되고 웃는 표정을 만들 수 있어요.

컨셉을 통해 자신만의 목표 정하기

이미지 메이킹을 하기 위해서는 자신만의 목표를 정하는 것이 중요한데요. 그러려면 자신이 상대방에게 어떤 이미지로 보여질지 알아야 합니다. TV 토론회에 나온 정치인이 핑크색 정장을 입지 않는 것과 증권 거래소 직원이 타이트한 청바지와 라이더 자켓을 입지 않는 것이 컨셉을 통한 이미지 메이킹의 대표적인 예라고 할 수 있죠. 

또한 자신이 목표로 삼고 있는 업종이 서비스직이라면 친절하고 배려심 있는 모습을 컨셉으로 정해야 하는데요. 이때 어떤 행동과 습관이 보여져야 할지는 현장을 직접 관찰해보거나 강의 또는 세미나에 참여해 구체적인 방법을 찾아 목표를 세우는 것이 좋습니다.

목소리와 말투에 주의하기 

첫인상도 중요하지만 음성적인 요소도 이미지를 결정하는데 중요한 부분인데요. 전화 통화는 물론이고 직접 대면하여 정보를 주고 받을 때는 상대방을 배려할 수 있는 친절한 말투와 쉬운 단어 선정이 중요합니다. 이유는 같은 내용이더라도 말을 통해 전하면 그 사람의 성격을 알 수 있고, 넓게 보면 인격 또는 가정환경의 수준까지 알 수 있기 때문인데요.

만약 내 말투에 대해 잘 모르겠다면 주변 사람들에게 자신의 말투에 대한 평가를 받아보고 대화를 녹음해본 뒤 문제점을 찾아 바꾸어 나가는 것이 도움이 됩니다. 약간의 유머와 센스까지 겸비한다면 더 좋은 인상을 줄 수 있어요.

오늘은 이미지 메이킹에 대해 알아보았습니다. 남들과 다른 이미지를 갖고 있다는 것은 나만의 큰 경쟁력이 될 수 있으니 자신에 대해 알아보는 시간을 가져보고 자신만의 특성을 만들어 보시길 바랍니다 ^^